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   售前效劳

  1. 供给专业的咨询:随时为客户供给关于产品、价格、技能、职业解决方案等方面的信息咨询,咨询途径包含网络、电话、信件、上门等多种途径;

  2. 供给样品效劳:为客户免费打造样品并邮递;

  3. 供给调查招待:客户可预定观赏展厅、亲临公司现场调查,公司供给专业的招待人员。

  售中效劳

  1. 诚信公正:不管合同金额巨细、不管新老客户、不管国内外客户,我们都会诚信、公正对待;

  2. 保质保量:严格执行合同规定的各项条款,对客户订货的每一台设备,我们都将严格遵守产品规范、进行多重质量检验。

  售后效劳

  1. 担任对客户收购的设备进行免费装置、调试以及免费训练用户的技能人员,确保用户能赶快熟练掌握设备操作方法,赶快投入使用;

  2. 对用户所购产品供给一年免费保修,终身修理。保修期内设备呈现毛病及机件损坏(人为要素及不可抗力要素在外),由我公司担任无偿免费修正,所需换件由为公司无偿供给(易耗件在外)。超越保修期,修理只按成本价收取工本费;

  3. 用户购机之日起,终身享用软件免费晋级效劳;

  4. 售后效劳呼应时刻8小时,接到用户报修电话,售后工程师24小时内有清晰答复或抵达设备现场。毛病不扫除,修理人员不撤离;

  5. 会对一切客户每年进行定时回访,并随时供给技能支持效劳。

  效劳理念

  让客户满足,为客户供给一流的产品、一流的质量和一流的效劳。

  专业:专业的部队供给专业的效劳

  热心:从头到尾热心对待每一位客户

  公正:不管合同金额巨细、不管新老客户、不管国内外客户均公正对待

  高效:就事效率高,尊重客户的每一分钟

  谨慎:谨慎的情绪和就事风格

  职责:赋有职责感,将客户需求摆在首要方位


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